平成26年9月20日 研修旅行を実施しました
研修先は「石坂産業株式会社」様、「株式会社坂東太郎」様の2社です。
グループ会社の株式会社こんの及びユニティガードシステム株式会社様とベンチマークしてきました。
石坂産業株式会社様へ訪問してきました。
①枚目の写真は、石坂産業㈱様の敷地内にある公園に建設された喫茶店の前での集合写真。
石坂産業㈱様は産業廃棄物の中間処理施設…
なのに、こんな設備がある「おもてなし」が出来る産業廃棄物処理施設なのです。
②枚目の写真は、まさに中間処理施設の光景ですが、なんとこれが室内。近隣に迷惑をかけない仕組み作りの一つ、屋内型中間処理施設なのです。
③枚目の写真は、工場見学が終わった後のワークショップの風景。ただ工場見学して「はい、おしまい」ではなく、必ず
何かを得て欲しいという心配り。大変ありがたく勉強させて頂きました。
株式会社坂東太郎様へ訪問してきました。
坂東太郎様は関東圏を中心とする和食レストラン。こちらの「おもてなし」を学ぶため、研修旅行の食事も兼ねて訪問してきました。
①枚目の写真は、青谷社長と弊社社長のツーショット。社訓の「親孝行・人間大好き」がにじみ出る方でした。
研修として、青谷社長から講話を頂き、女将さん・花子さん(パートさんの役職名)の講話を頂き「おもてなし」を勉強させて頂きました
②枚目の写真は、その「おもてなし」の1コマ。向かって右側に小さな花束が・・・従業員さんの手作りで、1つ1つ丁寧に各自の座席に添えてありました。
③枚目の写真は、弊社社長からの計らいでバースデーサプライズ。誕生月の2人にバースデーケーキが贈られました。
両企業様とも「おもてなし」を真剣に考え、行動するお手本となる企業様でした。弊社も「いい会社」を目指すべく、一歩一歩前進していきます。



